Antes de entrar en la configuración del ppp, es necesario conectar correctamente un módem a la computadora. Si el módem es externo, sólo se necesita saber en qué puerto serie está conectado (habitualmente será el com1 o com2, conocidos a partir de ahora como sio0 y sio1 respectivamente. Si el módem es interno, es necesario conocer la IRQ y dirección en el que está configurado.
Aquí hay una lista de las interrupciones y direcciones correspondientes a cada puerto serie (sio):
IRQ:4 I/O:0x3F8 sio0 com1
IRQ:3 I/O:0x2F8 sio1 com2
IRQ:4 I/O:0x3E8 sio2 com3
IRQ:3 I/O:0x2E8 sio3 com4
Si el módem está configurado para usar el puerto sio0 o sio1 no debería haber ningún problema para que sea reconocido por el sistema. Si el módem está configurado para usar el puerto sio2 o sio3, se deberán activar estos puertos en el menú de configuración de hardware durante el proceso de arranque del sistema. Si el módem usa una dirección o interrupción no estándar se puede configurar el sistema para que use esos parámetros mediante el menú de configuración de hardware antes mencionado.